O que é UX?

UX vem da sigla em inglês para User Experience, (experiência do usuário) e engloba todo o ecosistema de produto ou serviço. É o resultado de como as pessoas se sentem ao interagirem com ele.

Como melhorar a experiência do usuário no uso de aplicativos e websites?

Para melhorar a experiência do usuário no uso de aplicativos e websites, é necessário colocar o usuário como prioridade na hora de projetar uma interface.

Por meio de diversas metodologias de pesquisas, compreendemos como interagem com um sistema. site ou aplicativo, descobrimos suas dificuldades, anseios e com isso podemos propor melhorias na interface.

Além do processo de pesquisa, projetamos fluxos, desenho de telas, micro interações, textos para menus e botões, documentação, folha de estilo etc.

O resultado é uma interface mais prática, eficiente e desejável para o usuário e aumento da vantagem competitiva do produto.

1

Lealdade

Aumenta a lealdade do cliente ao seu produto e marca;
2

Produtividade

Aumenta a produtividade dos usuários;
3

Otimização de tempo

Reduz tempo do time desenvolvimento e treinamento de novos usuários.
4

Vendas

Aumenta vendas e conversões e impulsiona a adoção do produto por novos usuários;
5

Satisfação

Aumenta a tolerância dos usuários a erros do sistema;
6

Estratégia

Auxilia na visão geral do produto e caminhos estratégicos a se seguir

Ferramentas e

metodologias de UX

Cada projeto é único e tem suas próprias restrições e requisitos, mas dependendo de qual etapa seu projeto se encontra, seus recursos de tempo e investimento financeiro, podemos aplicar diversas metodologias e ferramentas de Design para desenhar sua interface.

  • Análise de Métricas
  • Avaliação Heurística
  • Análise de Tarefas
  • Card Sorting
  • Fluxograma
  • Inventário de Conteúdo
  • Personas
  • Pesquisa Qualitativa  e quantitativa
  • Avaliação cooperativa
  • Wireframes
  • Protótipos Navegáveis
  • Testes A/B

Como funciona o nosso fluxo básico de trabalho

1

COMPREENSÃO

2

DEFINIÇÃO

3

IDEAÇÃO

4

PROTÓTIPO

5

TESTE

6

IMPLEMENTAÇÃO

Se o teu projeto já está em andamento ou se vai começar um do zero, sempre é possível investir no Design da sua interface.

Não tem problema se você já possui uma equipe de desenvolvimento, aqui adaptamos nosso fluxo a sua necessidade de projeto, não existe um processo rígido, tudo é modular e vai ser encaixado conforme sua necessidade.

Você também pode optar somente para fazer uma avaliação da sua interface do seu site, e-commerce, aplicativo mobile, sistema desktop ou web. Não importa, qualquer produto interativo temos condições de avaliar e propor melhorias.

Trabalhamos lado a lado com o cliente, usando nossos conhecimentos em UX para ajudá-lo a atender as expectativas de seus usuários.

Caso você ainda não tenha um nome para o seu produto ou também não tenha uma identidade visual, nós também construimos identidades visuais e logotipos.